Direkte Ansprechpartner vor Ort: Wir betreuen unsere Kunden persönlich

Ich heiße Andreas Smarzly und bin als Hauswart für die LEG-Bestände in Plettenberg, Herscheid, Werdohl und Neuenrade zuständig. In meinem beruflichen Alltag zeige ich unseren Interessenten Wohnungen. Ich mache Wohnungsabnahme und -übergaben, koordiniere Handwerker und mache kleinere Instandhaltungsarbeiten selbst. Ich arbeite gern für unsere Kunden direkt vor Ort. Manchmal fragen mich die Mieter sogar bei persönlichen Problemen nach meiner Meinung, und wenn es mal Meinungsverschiedenheiten gibt, schlichte ich.

Bei meiner täglichen Arbeit stelle ich immer wieder fest, wie wichtig es für unsere Kunden ist, einen direkten Ansprechpartner vor Ort zu haben. Sei es, dass ein Mieter Probleme mit einem nicht funktionierenden Briefkastenschloss hat, oder dass ich von Kunden angesprochen werde, was zu tun ist, wenn sich die Bankverbindung ändert. Ich bin der erste Ansprechpartner, da ich ständig vor Ort bin – und machmal auch einfach der Kumpeltyp mit einem offenen Ohr. 

Damit unsere Mieter sich weiterhin wohl fühlen, freue ich mich, dass die LEG auch in Zukunft Mieterbüros vor Ort unterhält, und wir somit ganz nah an unseren Kunden sind – an Mietern und Mietinteressenten. Es ist schön, einen so abwechslungsreichen Job zu machen. Meine Aufgaben sind vielfältig und fordern mich jeden Tag aufs Neue. Meine Arbeit macht mir viel Spaß.