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Einkaufen leicht gemacht: LEG Shuttle-Service ist ein Erfolg
Im Herbst schlossen im kleinen Mendener Einkaufszentrum „Im Lahrfeld“ mit Ausnahme einer Apotheke sämtliche Geschäfte ihre Pforten – doch der Bedarf der Menschen nach umfassenden Einkaufsmöglichkeiten blieb bestehen. Ursula Goeke, Leiterin des LEG-Kundencenters Iserlohn, erkannte den Handlungsbedarf, denn viele ihrer Mieter sind seit Jahren sehr zufrieden mit ihrer Wohnung, wie auch mit dem Standort, und das soll auch so bleiben.
Eine schnelle erste Lösung bot ein mobiler Lebensmittelhändler. „Er fährt die Wohnanlage regelmäßig an, sodass eine Grundversorgung vor Ort garantiert ist und trägt das Eingekaufte bei Anfrage sogar nach oben“, so Goeke. Da diese Möglichkeit jedoch nicht den gesamten Einkaufsbedarf abdeckt, entwickelte das LEG-Team Iserlohn die Idee eines kostenlosen Shuttle-Services.
Daher stärkt die LEG nun mit einer neuen Idee erfolgreich ihre Mieter: Seit November 2010 nutzen die Verbraucher erstmals den eigens für sie eingeführten Shuttle-Service, den das Wohnungsunternehmen auf eigene Kosten zur Verfügung stellt. So fährt der Shuttle-Bus jeden zweiten Freitag um 14.00 Uhr vor dem ehemaligen Einkaufszentrum ab und bringt maximal 35 Einkäufer zum großen REAL SB-Warenhaus am Bösperder Weg. Dort angekommen haben die Reisenden zwei Stunden Zeit für ihren umfassenden Einkauf, bevor sie bequem wieder zurück nach Hause gefahren werden. Das Angebot ist für alle LEG-Mieter kostenlos. Um die Fahrten optimal zu planen, bittet die LEG ihre Mieter im Vorfeld lediglich um eine kurze Voranmeldung.
„Unser Angebot kommt bei unseren Mietern sehr gut an. Somit ist die Aktion für alle ein Erfolg. Wir freuen uns, dass unsere Mieter dadurch wieder wie gewohnt einkaufen können. Unser Shuttle ist regelmäßig gut genutzt und deckt den Bedarf genau ab, so dass wirklich jeder einkaufen kann, wann er will“, sagte Goeke zur positiven Resonanz des Projekts.
Die LEG ist bundesweit das einzige Immobilienunternehmen, das im Rahmen seiner Maßnahmen zum Quartiermanagement das gesamte Jahr hindurch ein umfangreiches Ferien- und Freizeitprogramm für seine kleinen und großen Mieter anbietet.
Ihre Ansprechpartner
Ursula Goeke
Leiterin des LEG-Kundencenters Iserlohn
Tel. 0 23 71 / 93 80-312
Mischa Blum
LEG-Veranstaltungskoordinator
Tel. 02 11 / 45 68-117
Über die LEG
Die LEG ist mit mehr als 90.000 Mietwohnungen und rund 250.000 Mietern eines der führenden Immobilienunternehmen in Deutschland. In Nordrhein-Westfalen ist sie mit zehn Niederlassungen, 14 Kundencentern und rund 100 Mieterbüros flächendeckend und mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten. Mit rund 800 Mitarbeitern erzielte die LEG im Geschäftsjahr 2009 einen Umsatz von mehr als 560 Millionen Euro.
